Im Rahmen eines von Dynoptic, dem Qualitätslabel inhabergeführter Schweizer Optiker, durchgeführten umfassenden Mystery Shoppings mit Schwerpunkt Freundlichkeit, Kompetenz, persönliche Beratung und Kundenwahrnehmung, wurden wir mehrfach getestet. Die Ergebnisse aus den unterschiedlichen Testkäufen belohnt unser tägliches Engagement.
Dank der herausragenden Leistungen unserer Mitarbeitenden in der Beratung und im Kundenerlebnis wurden wir mit dem Best Service Award 2024 ausgezeichnet.
„Ich bin unglaublich stolz auf mein Team. Es hat diese Auszeichnung erarbeitet und verdient. Das Mystery Shopping hat uns gezeigt, dass es sich lohnt Zeit für unsere Kunden zu nehmen.“ – Olivier Aecherli
